Questions fréquentes
Le covoiturage, combien ça coûte ?
La mise en relation via l'application est gratuite et va vous faire faire des économies !
Sur un trajet ponctuel : Partager les frais engagés du trajet permet aux passagers de voyager à petit prix et au conducteur d'amortir son trajet. Si la somme des participations que le conducteur reçoit de ses passagers ne dépasse pas le montant calculé grâce au barème fiscal kilométrique de son véhicule, alors il n’est pas en situation de bénéfice.
Sur un trajet domicile-travail : Alterner l’utilisation de son véhicule chaque semaine sur son trajet domicile-travail avec un autre covoitureur permet d'économiser jusqu'à 2070€ par an (pour un trajet de 20 km - Source ADEME).
Service MERCI, numéro payant ?
= Mise En Relation Confidentielle et Immédiate
Pourquoi ? Certaines personnes ne souhaitent pas faire apparaître leur n° de téléphone sur leur fiche trajet. Pour que ces personnes soient joignables malgré tout, nous leur proposons de renseigner leur n° puis de le masquer en activant le service MERCI.
Ce service transforme leur n° de portable en un n° payant suivi d'un code permettant de faire sonner immédiatement leur téléphone. L'appel est payant car Covoiturage.fr ne peut supporter intégralement le coût de l'appel vers le téléphone portable et le service téléphonique qui fait l'intermédiaire d'autant plus que l'application et la mise en relation sont gratuites.
Pour activer ou désactiver le service MERCI, allez dans "Mon Profil" puis "Mes préférences".
Suis-je assuré en covoiturage ?
Oui dans la plupart des cas.
Le conducteur, conformément à la loi, doit avoir un contrat d’assurance pour sa voiture personnelle qui comporte, au minimum, la responsabilité civile. Il est assuré s'il ne réalise pas de bénéfice, sinon il entre dans le champ du "transport rémunéré de personnes" et est assujetti à la souscription d’une assurance professionnelle spécifique. Le conducteur n'est pas en situation de bénéfice tant qu'il ne perçoit pas plus que le prix réel du trajet établi par le barème fiscal.
Les passagers, sont donc couverts par l'assurance au tiers du conducteur et peuvent contrôler la validité du certificat d’assurance collé sur le pare-brise.
Cas particuliers : Pour passer le volant à votre passager ou utiliser une voiture de service, renseignez vous auprès de votre assurance ou celle de votre entreprise.
Comment laisser un avis sur mon covoitureur ?
Laisser un avis positif ou négatif c'est important :
1- Pour que les futurs covoitureurs basent leur confiance sur VOTRE expérience
2- Pour vous rappeler ce que vous avez pensé d'un covoitureur s'il vous recontacte
Pour déposer un avis sur vos covoitureurs, connectez-vous sur Covoiturage.fr sur le web.
Une mise à jour ultérieure de l'application permettra de le faire depuis votre iPhone.
Comment proposer un trajet régulier ?
L'application iPhone permet de trouver des trajets ponctuels et réguliers, elle permet également de proposer des trajets ponctuels à une date précise.
Pour proposer votre trajet régulier, connectez-vous sur Covoiturage.fr sur le web.
Une mise à jour ultérieure de l'application permettra de proposer vos trajets réguliers depuis votre iPhone.
Que des conducteurs ?
Votre recherche affiche plus de trajets de conducteurs que de passagers... comment cela peut-il s'équilibrer ?
C'est normal : Comme dans tout système de petites annonces, celui qui offre (le conducteur) a le réflexe de publier une annonce alors que celui qui cherche (le passager) consulte et prend contacte directement.
Il y a donc très peu de passager qui proposent leur trajet pour signaler leurs demandes et pourtant ils sont bien présents !
Calcul du prix par passager ?
= (carburant + péage) / 3
Le conducteur peut ensuite l'augmenter ou le réduire lui-même.
Pourquoi diviser par 3 ? Car s'il n'y a que 1 ou 2 passagers à bord, cela reviendrait trop cher au premier et deuxième passager de se partager les frais. Il vaut donc mieux fixer un prix à l'avance plutôt que de calculer la part de chacun en fonction du nombre de personne dans la voiture le jour J. Les passagers préfèrent savoir à l'avance combien ils vont payer.
S'il emmène 3 passagers, le conducteur ne paye pas les frais variables puisque ses passagers couvrent l'essence + le péage. Il est alors légitime de simplement convenir que le conducteur "paye déjà sa place" en s'assurant du bon fonctionnement de son véhicule qui génère des frais fixes annuels.

